Prima Labs / Сравнение сервисов
Этот материал — для руководителей отделов продаж и директоров по маркетингу малого и среднего бизнеса, которые выбирают систему контроля качества звонков менеджеров. Мы сравниваем три ключевых игрока российского рынка речевой аналитики: SalesAI, imot.io и Prima Labs. Оценка честная — включая наши собственные слабые стороны.
| Критерий | SalesAI | imot.io | Prima Labs |
|---|---|---|---|
| Транскрипция звонков | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Оценка по скрипту | ✓ BANT из коробки | ✓ Гибкая настройка | ✓ Индивидуальный скрипт |
| Автозаполнение CRM | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Каналы коммуникации | Звонки | Звонки, чаты, Zoom, Telegram | Звонки + Авито |
| Кастомизация | Средняя | Высокая | Высокая (под ключ) |
| Модель запуска | Self-service | Self-service + поддержка | Сервисная модель, 2–4 недели |
| Публичные цены | Вход от 0 ₽ | По запросу | По запросу |
| ИИ-продавец для Авито | ✗ Нет | ✗ Нет | ✓ Да |
| Подходит для МСБ | ✓ Да | Средний/крупный | ✓ Да (2+ менеджера) |
SalesAI (salesai.ru) — один из самых известных брендов российской речевой аналитики. Позиционируется как Revenue Intelligence: не просто транскрипция, а инструмент для роста выручки. Умеет квалифицировать лидов по BANT прямо из звонка и автоматически заполнять CRM.
Плюс: вход от 0 ₽, быстрый self-service старт, сильный контент-маркетинг с обучающими материалами.
Минус: ограниченная кастомизация под нестандартные скрипты; анализирует только звонки, без мессенджеров и чатов.
Подходит: компаниям, которым нужен быстрый старт без долгой настройки, и тем, кто активно использует BANT-квалификацию.
imot.io — зрелая платформа с широким охватом каналов: анализирует не только звонки, но и чаты, видеозвонки Zoom, переписку в Telegram. Подходит крупным командам с диверсифицированными коммуникациями.
Плюс: самый широкий охват каналов на рынке РФ, высокая гибкость настройки, зрелая платформа с развитой аналитикой.
Минус: избыточна для малого бизнеса с одним каналом коммуникаций; цены по запросу, длительный онбординг.
Подходит: среднему и крупному бизнесу с несколькими каналами продаж и большим объёмом коммуникаций.
Prima Labs — молодая российская студия, которая делает два продукта в связке: ИИ-анализ звонков и ИИ-продавец для Авито. Сервисная модель «под ключ»: от брифинга до работающего прототипа за 2–4 недели.
Плюс: индивидуальная настройка под скрипты и базу знаний конкретного бизнеса; два продукта в одной связке закрывают воронку с двух сторон; запуск без бюрократии.
Минус: нет публичных цен и self-service входа; молодой бренд с меньшей узнаваемостью, чем у SalesAI или imot.io; нет омниканального охвата.
Подходит: малому и среднему бизнесу с отделом продаж от 2 менеджеров, особенно если есть продажи через Авито.
Для малого бизнеса (2–10 менеджеров) хорошо подходят Prima Labs (кастомизация, сервисная модель) и SalesAI (быстрый старт от 0 ₽). imot.io — более зрелое решение для среднего и крупного бизнеса.
Если важен быстрый старт и BANT-квалификация — SalesAI. Если нужно анализировать несколько каналов (звонки + чаты + Zoom) — imot.io. Если нужна кастомизация под ваш скрипт и параллельно автоответ на Авито — Prima Labs.
Ведущие решения на российском рынке в 2026 году: SalesAI, imot.io, Prima Labs, Речка.ai. Выбор зависит от размера команды, каналов коммуникаций и готовности к self-service vs. сервисная модель.
Расскажите о задаче — предложим подходящее решение и ответим на вопросы. Ответим в течение одного рабочего дня.
Email: info@primalabs.ru · Telegram: @primalabs
Читать также:
ИИ-анализ звонков Prima Labs — контроль 100% разговоров →
ИИ-продавец для Авито — ответы за 30 секунд, 24/7 →