Редакция от 1 сентября 2026 года.
Оператор: индивидуальный предприниматель Ключников Константин Львович, ИНН 667803974022, ОГРНИП 326965800024901. Обращения по вопросам персональных данных: info@primalabs.ru.
В форме заявки обрабатываются имя, телефон, необязательный email, компания и текст сообщения. В чате обрабатываются сообщения, история текущего диалога, имя и телефон, если посетитель передаёт их менеджеру. Инфраструктура сайта также может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и времени обращения.
Данные используются для ответа на заявку, связи с посетителем, работы ИИ-чата, обеспечения работоспособности сайта и, при отдельном согласии, анализа посещаемости. Заявки и чат обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя; Яндекс.Метрика запускается только после выбора «Разрешить аналитику».
Использование внешней базы, Telegram и OpenAI может включать передачу данных за пределы Российской Федерации. Оператор не продаёт персональные данные.
Необходимое локальное хранилище используется для запоминания выбора об аналитике и работы чата. Аналитические cookies, Яндекс.Метрика, clickmap и Webvisor не загружаются до отдельного согласия; отказ не ограничивает работу сайта.
Данные хранятся до достижения цели, прекращения необходимости или отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется по закону. Посетитель может запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие письмом на info@primalabs.ru.
Оператор применяет организационные и технические меры, соразмерные характеру обработки. Абсолютная безопасность передачи и хранения данных в сети не гарантируется. При существенном изменении условий публикуется новая версия и, когда это требуется, согласие запрашивается повторно.